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【自治体に特化】全国の事例から名刺管理システムを比較！

記事更新日： 2025-02-05

👤 この記事を書いた人

リコメンドSaaS編集部

「リコメンドSaaS」は官公庁・自治体向けの、導入事例に基づいたSaaS比較サービスです。

💡【1分サマリ】名刺管理システムの基本情報

官公庁や自治体において名刺情報の効率的な管理は、関係者との円滑なコミュニケーションを支える重要な要素です。そこで今回は、これらの組織に特化した名刺管理システムを比較し、導入の際に役立つ情報を提供します。

名刺管理システムとは

名刺管理システムは、名刺情報をデジタル化し、効率的に管理・活用するためのツールです。これにより、以下のような利点があります。

名刺情報の一元管理が可能となり、検索や共有が容易になる
紙の名刺をデジタル化することで、スペースを節約し、紛失を防止
関係者情報の更新が迅速に行える

名刺管理システムの選び方

私たちは、以下2つポイントに注目し、名刺管理システムを選ぶことをおすすめします。

定量的な導入事例数：多くの導入実績がある製品は、信頼性や安定性が期待できる
定性的な導入内容：他の自治体でどのような課題を解決したかを具体的に確認できる

本記事では、この2つのポイントを基に官公庁・自治体で導入実績がある名刺管理システムのみをピックアップし比較しました。ぜひ最後までご覧いただき、最適な製品選びの参考にしてください。

👀 比較サービスの基本情報

こちらでは、サービスの基本情報を確認することができます。
選定する際には、国内サービスなのか海外サービスなのかは要チェックです！

サービス名	運営企業名	国内 or 海外	創業年	従業員規模
Sansan	Sansan株式会社	国内	2007年	1,759(2024年)
ホットプロファイル	株式会社ハンモック	国内	1994年	230名(2024年)
Knowledge Suite	ブルーテック株式会社	国内	2006年	127名(2024年)

💪 比較サマリ

リコメンドSaaSが調査したサマリー情報を紹介します。
全国の官公庁や自治体での導入実績数が豊富なサービスほど、導入に成功しやすいためおすすめです。
※詳細情報は以降セクションで確認できます。

サービス名	公共への導入実績	LGWAN対応	セキュリティ
Sansan	5件	◯	◯
ホットプロファイル	4件	-	◯
Knowledge Suite	1件	-	-

💻 画面イメージ

こちらでは各サービスのデモ動画を確認することができます。
実際の活用イメージを膨らませることができるため、是非ご活用ください。

Sansan

ホットプロファイル

Knowledge Suite

該当動画なし

✅ 導入事例-サマリー

こちらでは、どこの官公庁・自治体で導入されているのかを一目で確認することができます。
近隣や利用規模が近い公共機関で利用されているかは要チェックです！

地方名	Sansan	ホットプロファイル	Knowledge Suite
北海道地方
東北地方	・宮城県仙台市	・青森県青森県庁
関東地方	・栃木県栃木県企業局	・神奈川県横須賀市役所・神奈川県横須賀市
中部地方
近畿地方		・兵庫県神戸市役所
中国地方
四国地方	・徳島県徳島県
九州・沖縄地方	・福岡県北九州市
省庁	・経済産業省
教育機関			・三重県津市教育委員会

✅ 導入事例-詳細

こちらでは、導入事例の背景や効果をわかりやすく要約された情報を確認できます。
今回導入する目的や狙っている効果に近い事例がないか探し、参考にしましょう。

system_type	官公庁 or 地方自治体名	都道府県名	地方名	導入サービス名	導入日	課題や背景	サービスを採用した理由	導入効果
名刺管理システム	経済産業省		省庁	Sansan	2020年	・多岐にわたる業種との関係構築が必要・人脈情報の共有が不十分・政策立案のための業務効率化が必要	・👥 人脈情報の共有と活用・🔍 企業や人物の迅速な検索が可能・🔄 異動時の引き継ぎをスムーズに行える・👀 職員の行動の見える化	90％以上の職員が業務効率化を実感。アプローチ方法の探索時間やコストが大幅に削減された。情報の検索性や共有が向上し、政策立案のためのリサーチ業務やアプローチの効率化につながった。
名刺管理システム	福岡県北九州市	福岡県	九州・沖縄地方	Sansan		・名刺管理に組織として多くの工数をかけていた・名刺管理方法が標準化されていなかった・企業の生産性向上を後押しする必要があった	・🔍 名刺情報やコンタクト、協議録の内容を組織として共有可能・📊 効率的な業務遂行のためのシステム・💼 市がITツールを活用して生産性を向上させるグッドケースを作るため	訪問リストの作成が5人掛かりから1人で完了できるようになりました。名刺管理や情報検索にかける時間が大幅に減少し、より付加価値の高い業務に時間を割けるようになりました。また、部署間の横の連携が強化され、情報共有が促進されました。
名刺管理システム	徳島県徳島県	徳島県	四国地方	Sansan	2014年4月	・企業誘致、観光、物産などのPR活動における営業強化が課題・人事異動により築いた人脈が途切れてしまう・名刺管理が個人単位で行われ、情報共有がなされていない・膨大な名刺情報の効率的な管理が必要	・👥 人脈の可視化、共有化機能・📊 業務記録を名刺情報にひも付けて入力可能・📧 One to Oneメールの簡単な配信機能・📱 スマートフォンでの名刺情報閲覧が可能・📸 簡単な名刺情報の登録方法	名刺管理の負荷が大幅に抑制され、業務の効率化と情報の共有化・可視化が実現しました。展示会来場者へのアフターフォローのメール配信が、半日かかっていたものが翌日には行えるようになりました。
名刺管理システム	栃木県栃木県企業局	栃木県	関東地方	Sansan	2021年12月	・職員の異動による人脈の引き継ぎに課題・企業誘致活動の効果的な展開・人脈およびコンタクト情報の共有が必要	・👥 人脈情報共有による引き継ぎ漏れの防止・🤝 企業立地に関するフォロー体制の強化・👀 人脈の可視化による情報共有の活性化
名刺管理システム	宮城県仙台市	宮城県	東北地方	Sansan	2021年02月	・ICT関連企業等の誘致活動を推進・イノベーションの創出による地域経済の活性化・企業誘致の取組みをさらに加速・デジタル化を通じた業務効率化の推進	・🤝 人脈情報共有による引き継ぎ漏れの防止と、組織的な支援体制の構築・👥 人脈の可視化による組織横断での情報共有の活性化・💼 名刺のデジタル化によるコスト削減と業務効率化・🌳 CSVプロジェクト「Scan for Trees」への共感	名刺管理に要するコストと時間の削減が実現できます。また、人脈情報の共有や可視化により、組織的な支援体制の構築や情報共有の活性化が期待されています。
名刺管理システム	兵庫県神戸市役所	兵庫県	近畿地方	ホットプロファイル		・名刺管理の属人化による人脈の引き継ぎ漏れ・事業者へのやり取りの重複・日報作成時の顧客情報手入力による作業負荷	・👥 名刺情報のデータ化で庁内の人脈を可視化・🔗 kintone連携による業務効率化・💼 スキャンした名刺、Webフォーム、他システムからの顧客データを一元管理可能	kintone連携により、ホットプロファイルに登録した顧客情報がkintoneへ自動で反映・更新されるため、日報作成における入力工数の大幅な削減が期待できます。
名刺管理システム	神奈川県横須賀市役所	神奈川県	関東地方	ホットプロファイル	2024年	・庁内に分散していた顧客情報の一元管理・事業者との関係性構築を円滑に進める必要性・民間事業者との連携推進の支援	・📊 高精度な顧客データベースの構築・🔗 人脈を組織のデジタル資産として蓄積・共有・🏢 庁内を横断した細やかな情報共有・🤝 的確なアプローチによる事業者との円滑な関係性構築
名刺管理システム	青森県青森県庁	青森県	東北地方	ホットプロファイル		・顧客情報が社内に分散・各拠点の情報共有が困難・事業者との関係性構築において円滑な業務執行を妨げる	・💼 名刺情報やWebサイトからの問い合わせを一元管理・🌐 場所に関わらず必要な情報へのアクセスが可能・🔄 情報共有のスピードと精度が向上	情報共有のスピードと精度が向上することで業務効率化を実現。事業者との持続可能な関係性構築やより実効的な誘致活動に期待ができる。
名刺管理システム	神奈川県横須賀市	神奈川県	関東地方	ホットプロファイル	2024年6月	・庁内に分散していた顧客情報の一元管理・事業者との関係性構築の円滑化・民間事業者との連携推進	・📊 名刺スキャンによる高精度な顧客データベース構築・🔗 人脈を組織のデジタル資産として蓄積・共有・🤝 庁内横断的な情報共有の実現・🎯 的確なアプローチによる事業者との円滑な関係性構築
名刺管理システム	三重県津市教育委員会	三重県	教育機関	Knowledge Suite	2009年9月	・「教育情報基盤ネットワーク」の構築を推進・教員の知識レベル向上が必要・情報共有の効率化が求められていた	・📊 単なるグループウェア機能以上の効果が期待できる・🧠 教員の知識レベル向上に適している・🔗 個人、組織間での情報共有のあるべき姿が実現できる	朝の打ち合わせ時間が10分から2、3分に短縮され、業務効率化とコスト削減が実現しました。また、印刷・配布作業がなくなり、紙の使用量が大幅に減少しました。情報共有の漏れもなくなり、スムーズな学校経営に繋がっています。

🌎 対応環境

こちらでは、各サービスが対応している環境について確認することができます。
今回活用する環境で利用できるかは要チェックです！

大カテゴリ	カテゴリ	Sansan	ホットプロファイル	Knowledge Suite
特殊対応	LGWAN対応	◯	-	-
導入方法	オンプレミス	-	◯	-
導入方法	クラウド	◯	◯	◯
対応ブラウザ	Google Chrome	◯	◯	◯
対応ブラウザ	Firefox	◯	◯	◯
対応ブラウザ	Internet Explorer	-	-	◯
対応ブラウザ	Microsoft Edge	◯	◯	◯
対応PCOS	windows	◯	◯	◯
対応PCOS	macOS	◯	-	◯
対応スマホOS	Android	◯	◯	◯
対応スマホOS	iOS	◯	◯	◯
対応言語	日本語	◯	◯	◯
対応言語	英語	◯	◯	-
対応言語	その他言語	◯	◯	-

🔐 セキュリティ

こちらでは、重要なセキュリティの対応状況について確認することができます。
特にISMAPに登録されているかは公共機関において大きなポイントになります。

項目	Sansan	ホットプロファイル	Knowledge Suite
暗号化対応	◯	◯	◯
GDPR	-	-	-
SOC2	-	-	-
ISO 27001認証	◯	◯	-
管理画面へのIP制限	◯	◯	◯
多要素認証	◯	◯	-
ISMAP	◯	-	-

オススメ機能

【自治体に特化】全国の事例から名刺管理システムを比較！

目次

💡【1分サマリ】名刺管理システムの基本情報

名刺管理システムとは

名刺管理システムの選び方

👀 比較サービスの基本情報

💪 比較サマリ

💻 画面イメージ

✅ 導入事例-サマリー

✅ 導入事例-詳細

🌎 対応環境

🔐 セキュリティ

🔎気になる地域のSaaS・DXツールの

導入事例を確認！

【自治体に特化】全国の事例から名刺管理システムを比較！

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💡【1分サマリ】 名刺管理システムの基本情報

名刺管理システムとは

名刺管理システムの選び方

👀 比較サービスの基本情報

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✅ 導入事例-詳細​

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