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【1分サマリ】SFA(営業支援システム)の基本情報
官公庁や自治体における業務効率化の一環として、SFA（営業支援システム）の導入が注目されています。しかし、数多くのシステムがある中で、どれを選ぶべきか迷うことも多いでしょう。
SFA（営業支援システム）とは
SFAは、営業活動を効率化し、業務の透明性を高めるためのシステムです。
主な機能には以下のものがあります
- 顧客情報の一元管理
- 営業プロセスの可視化
- 効率的なタスク管理とフォローアップ
このような機能を活用することで、職員の業務負担を軽減し、効果的なサービス提供が可能になります。
SFA（営業支援システム）の選び方
私たちは、以下2つポイントに注目し、SFA（営業支援システム）を選ぶことをおすすめします。
- 定量的な導入事例数：多くの導入実績がある製品は、信頼性や安定性が期待できる
- 定性的な導入内容：他の自治体でどのような課題を解決したかを具体的に確認できる
本記事では、この2つのポイントを基に官公庁・自治体で導入実績があるSFA（営業支援システム）のみをピックアップし比較しました。ぜひ最後までご覧いただき、最適な製品選びの参考にしてください。
比較サービスの基本情報
こちらでは、サービスの基本情報を確認することができます。
選定する際には、国内サービスなのか海外サービスなのかは要チェックです！
比較サマリ
リコメンドSaaSが調査したサマリー情報を紹介します。
全国の官公庁や自治体での導入実績数が豊富なサービスほど、導入に成功しやすいためおすすめです。
※詳細情報は以降セクションで確認できます。
画面イメージ
こちらでは各サービスのデモ動画を確認することができます。
実際の活用イメージを膨らませることができるため、是非ご活用ください。
導入事例-サマリー
こちらでは、どこの官公庁・自治体で導入されているのかを一目で確認することができます。
近隣や利用規模が近い公共機関で利用されているかは要チェックです！
導入事例-詳細
こちらでは、導入事例の背景や効果をわかりやすく要約された情報を確認できます。
今回導入する目的や狙っている効果に近い事例がないか探し、参考にしましょう。
人脈の可視化、共有化機能
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業務記録を名刺情報にひも付けて入力可能
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One to Oneメールの送信機能
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スマートフォンでの名刺情報閲覧が可能
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簡単な名刺情報の登録方法
個人、組織間での情報共有のあるべき姿が実現できる
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セキュリティ対策が充実している
人脈管理と関係構築のサポート
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業務の合理化・効率化
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人脈情報の検索性向上
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政策立案のための情報共有
企業立地に関するフォロー体制の強化
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人脈の可視化による情報共有の活性化
CSVプロジェクト「Scan for Trees」への共感
他ツールとの連携不要によるコストメリット
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対応環境
こちらでは、各サービスが対応している環境について確認することができます。
今回活用する環境で利用できるかは要チェックです！
セキュリティ
こちらでは、重要なセキュリティの対応状況について確認することができます。
特にISMAPに登録されているかは公共機関において大きなポイントになります。
気になる地域のSaaS・DXツールの
