リスク管理 |
和歌山県紀の川市役所 |
和歌山県 |
近畿地方 |
m-FILTER |
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2016年 |
・セキュリティ対策の強化
・ISMSの分析による改善
・インシデント防止 |
・🛡️ 「ホワイト運用」による安全性の確保
・🔍 メールの全文保存と高速検索機能
・🚫 危険なメールの自動隔離
・📊 Webサイト閲覧ログの取得と管理 |
危険なメールやWebサイトへのアクセスを自動的にブロックし、インシデントの発生を防止しました。また、部署ごとに閲覧できるWebサイトを柔軟に管理できるようになり、業務効率と安全性の両立を実現しました。 |
リスク管理 |
宮崎県宮崎県庁 |
宮崎県 |
九州・沖縄地方 |
m-FILTER |
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2014年 |
・デジタル化の推進
・セキュリティ対策の強化
・テレワーク環境の整備 |
・🖥️ 管理しやすいプロキシとして導入
・🔒 細かなチューニングと時間割機能で安全な学習環境を確保
・📊 部署ごとに異なるフィルタリングルールを設定可能
・📧 メールセキュリティの強化 |
メールに起因するような重大なインシデントは発生していません。また、フィルタリングのルール設定が柔軟にできるようになり、部署ごとに必要なWebコンテンツに合わせてセキュリティ対策を実施できるようになりました。 |
リスク管理 |
愛知県小牧市役所 |
愛知県 |
中部地方 |
m-FILTER |
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・セキュリティ強化のためネットワークを完全分離
・Webフィルタリングサーバーやメールアーカイブ製品の更新時期・サービス終了
・より高品質なセキュリティ強化の追求 |
・🖥️ 操作性が良く、直感的な操作が可能
・📊 収集した情報をグラフィカルに表示可能
・👥 複数の自治体での導入実績がある |
Webフィルタリングの運用手間が大きく軽減され、アクセス制限解除の申請や設定にかかる時間が短縮されました。また、「アクセスしたいWebサイトが見られない」という問い合わせが減少し、セキュリティを担保しつつ利便性が向上しました。 |
リスク管理 |
滋賀県東近江市 |
滋賀県 |
近畿地方 |
m-FILTER |
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・情報システムのセキュリティ強化が必要
・個人情報漏洩リスクへの対応
・ネットワークの分離と安全性の確保 |
・🔒 メール無害化と誤送信対策の実現
・🔐 重要データファイルの自動暗号化
・👥 既存の業務手順を変更せずに導入可能
・💻 操作性と利便性の高さ |
セキュリティが強化され、市民の個人情報を守ることができるようになりました。職員の情報セキュリティに対する意識が向上し、自信を持って説明責任を果たせるようになりました。 |
リスク管理 |
千葉県千葉県庁 |
千葉県 |
関東地方 |
m-FILTER |
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2017年8月 |
・メールの誤送信やメールアドレス漏洩による県民の個人情報漏洩のリスク
・既存のメールセキュリティ対策に限界を感じていた
・外部に送信するメールの宛先アドレスをBccに記述する対策が徹底されているか不安
・セキュリティツールの使い勝手の問題 |
・🖥️ 直観的に利用できるGUI画面を通じてすべての操作が可能
・🛠️ 豊富な機能
・⚙️ 柔軟な例外ルールの設定が可能
・🔐 SSOとの連携により、簡単にアクセス可能 |
外部向けメールの宛先誤りや宛先アドレスをToやCcに入れたまま送信するミスが年に数回起きていたのが、m-FILTER導入後は発生していない。全職員の40%以上がm-FILTERの専用画面にアクセスし、0.5%の職員が送信キャンセルの操作を行うなど、メールセキュリティに対する意識が高まった。 |
リスク管理 |
愛知県春日井市役所 |
愛知県 |
中部地方 |
m-FILTER |
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2008年 |
・個人情報漏洩などの問題への対応
・職員の情報リテラシーにばらつきがあり、一律のレベルまで引き上げることに限界があった |
・📊 近隣の役所で多く使用されていた
・🔗 既存のサーバとの連携が容易
・💰 高い効果が期待できた |
職員の情報リテラシーが向上し、メール運用のリテラシーについても意識が高まりました。詳細な設定が直感的に行えるようになり、引き継ぎも簡単になりました。 |
リスク管理 |
東京都国立大学法人 東京農工大学 |
東京都 |
教育機関 |
Extic |
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2021年08月 |
・学内サーバーのフルクラウド化を進める一方、ID基盤はオンプレミスで運用されていた
・管理負荷軽減およびユーザーの利便性と安全性を高める施策としてIDaaSの導入を検討
・システム運用負荷の軽減
・SSOによるユーザーの利便性向上
・多要素認証の導入によるセキュリティー強化 |
・🔗 既存の申請管理システムとの連携が可能
・🛠️ 必要十分な機能があり、余計な機能が少なく分かりやすい
・☁️ Google WorkspaceやMicrosoft 365など複雑なマルチテナント環境に対応
・🔄 オンプレミス環境のプロビジョニングも可能
・🏫 学認IdPとして利用可能で、Shibbolethサーバーの構築・管理が不要 |
IDaaSを通じて、ユーザーにSSOと多要素認証を提供することが実現しました。具体的な業務削減量は明記されていませんが、システム運用負荷の軽減、ユーザーの利便性向上、セキュリティー強化が達成されました。また、約98%のユーザーが問い合わせなしに自身で設定を完了できたことから、直感的に利用しやすいシステムであることが示されています。 |
リスク管理 |
千葉県君津市役所 |
千葉県 |
関東地方 |
DeviceLock |
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2007年 |
・USBメモリーの普及に伴う情報漏洩リスクの増加
・PC1台ごとの接続機器を含めた詳細な資産管理の必要性
・市職員の情報漏洩に対する意識向上の必要性 |
・🔒 USBメモリーの使用制限が可能
・💻 PC1台ごとに接続デバイスのアクセス制御が可能
・📊 詳細な資産管理機能の提供
・👥 他の地方公共団体での導入実績 |
認可されたUSBメモリーのみの使用によりセキュリティが大幅に向上し、約750台のPCに関して周辺機器を含めた資産管理が可能になりました。また、職員のモラルと情報漏洩に対する意識が飛躍的に向上しました。 |
リスク管理 |
千葉県袖ケ浦市 |
千葉県 |
関東地方 |
DeviceLock |
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2006年10月 |
・庁内LAN設備更新に伴う情報漏洩対策システムの強化
・USBメモリの使用基準の明確化
・外部との物理的接点(USBメモリ)からの情報漏洩リスクへの対応 |
・🔍 正規USBメモリと非正規USBメモリを個別に識別可能
・🔒 許可されたUSBスロットでの正規USBメモリのみ使用可能
・🖥️ 管理者コンソールから遠隔・集中管理が可能
・⚙️ きめ細かな例外処理が可能 |
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リスク管理 |
東京都日野市 |
東京都 |
関東地方 |
DeviceLock |
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2006年 |
・未承認のUSBメモリの使用増加による情報漏洩リスクの高まり
・情報セキュリティポリシーに基づくUSBメモリの扱いの規定
・PCリース切り替えに合わせた対策計画の立案 |
・🔒 承認されたUSBメモリのみが利用できる環境構築
・📊 詳細なアクセス記録の取得が可能
・🖥️ サーバからの集中制御、管理が可能
・💰 適正価格であること |
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リスク管理 |
大阪府守口市 |
大阪府 |
近畿地方 |
DeviceLock |
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2007年10月 |
・内部情報系システムの刷新に伴う情報セキュリティポリシーの具体化
・個人情報漏洩に対する危機感
・情報資産の管理運用強化の必要性 |
・💰 限られた予算内で情報漏洩対策の要件を満たしていた
・🖥️ 集中管理や細かな設定機能があり一元的な管理ができる
・🔧 一時的な解除などがリモート操作でも可能なため管理担当者の負担が少ない |
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リスク管理 |
東京都豊島区 教育委員会事務局 |
東京都 |
関東地方 |
DeviceLock |
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・情報漏えい事故防止のため、USBメモリの使用を禁止
・セキュリティ強化により業務の利便性が低下
・校務用ネットワークと教育用ネットワーク間のデータやりとりが困難 |
・🔒 USBデバイスのアクセス権限をユーザーごとに細かく設定可能
・📋 USBホワイトリスト機能で特定デバイスのみアクセス許可可能
・🖥️ Active Directoryと連携し、グループポリシーによる一元管理が可能 |
一般ユーザー権限のパソコンでも安全にUSBメモリを使用可能になり、セキュリティと利便性の両立を実現。Active Directory連携により、学校現場の適切な管理が可能になり、管理・運用工数が大幅に削減された。 |
リスク管理 |
山形県山形市役所 |
山形県 |
東北地方 |
AssetView |
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2022年07月 |
・IT資産の一元管理
・情報漏洩対策の強化
・山形市の運用に即したIT資産管理製品の導入 |
・🖥️ アプリケーション配布機能、特にタスクランチャー機能
・📊 IT資産管理機能による使用状況の可視化
・🔧 山形市の運用方法に合う機能 |
IT資産の最適化が実現し、業務効率が向上しました。アプリケーション配布機能により職員と管理者双方の業務効率化につながりました。リモート操作機能によりトラブル対応の省力化が実現し、特に出先機関や施設の対応において大きな効果がありました。 |
リスク管理 |
山形県天童市役所 |
山形県 |
東北地方 |
AssetView |
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2021年11月 |
・端末管理システムの保守契約期限到来
・システムの再構築とライセンス数の見直しが必要
・コロナ禍での場所や時間を問わない働き方への対応
・デジタル化の加速に対応 |
・💻 端末環境に依存しないIT統合管理が可能 |
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リスク管理 |
香川県善通寺市役所 |
香川県 |
四国地方 |
AssetView |
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2021年10月 |
・本庁舎の移転に伴う各システムの刷新
・セキュリティシステムの新規調達 |
・🔍 精度の高い個人情報検索が可能
・📊 情報漏洩リスクとなる情報資産の棚卸しを実現
・💻 複数システムを使用せずにIT資産の統合管理が可能 |
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リスク管理 |
群馬県太田市役所 |
群馬県 |
関東地方 |
AssetView |
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2011年3月 |
・1市3町の合併に伴い遠方に設置されたPCへの対応が増加
・セキュリティと業務効率のバランスを取ることが困難
・既存のIT資産管理ツールの利便性が低く、職員の業務に悪影響 |
・📊 ハードウェア・ソフトウェア情報の効率的な収集
・👥 PC利用者や設置部署等の情報収集が容易
・📁 ファイルの配布・実行が簡単
・🔒 外部記録媒体の個別制限設定が可能
・👍 使いやすいユーザーインターフェース |
PCにインストールされているソフトウェアの種類や接続されているハードウェアを利用者に聞くことなく、すぐに確認できるようになり、スムーズに対応法をアドバイスすることが可能になりました。また、ファイルの配布・実行の設定が簡単に行えるようになり、利用者の手を煩わすことなくシステムを最新の状態に保つことができるようになりました。 |
リスク管理 |
秋田県大仙市役所 |
秋田県 |
東北地方 |
AssetView |
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2011年 |
・市民の個人情報を大量に扱うため情報漏洩の防止が必要
・PCとソフトウェアの管理が必要
・セキュリティ対策の実施
・各PCの操作記録の管理
・リモート操作の実現 |
・🖥️ PCやソフトウェアの資産情報を簡単に統合管理できる
・🚨 ポップアップおよびメールで異常をすぐに通知できる
・📊 必要な項目についてレポートを柔軟に作成できる
・💻 既存IT資産管理ソフトウェアと干渉しない
・🔧 自動でインストール・アンインストールが可能 |
情報漏洩リスクが大幅に低減し、事故発生時の原因追究と説明責任を果たすことが可能になりました。資産管理の効率が向上し、リモート操作で不要なソフトウェアの削除や実数調査のチェックが容易になりました。 |
リスク管理 |
東京都渋谷区 |
東京都 |
関東地方 |
HENNGE One |
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2021年10月 |
・社会的な脱PPAP機運の高まりへの対応
・メールセキュリティ強化と業務の効率化
・職員の利便性を損なわないセキュリティ対策の実現 |
・👥 職員の利便性を低下させない使い心地
・☁️ クラウドサービス型で誤送信対策や添付ファイル参照制限機能が充実
・🔗 Microsoft 365との高い親和性
・🔑 アカウントの二重管理が不要 |
約2,800人のユーザーが問題なく利用できており、職員からの不満の声や問い合わせ対応の業務負荷増加もほとんどありませんでした。また、場所や端末を問わず、同じ仕組みでセキュアにメールで添付ファイルを送れるようになりました。 |
リスク管理 |
東京都町田市 |
東京都 |
関東地方 |
HENNGE One |
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2019年5月 |
・既存の端末やネットワーク機器の老朽化
・ICT機器の管理負担の増加
・文部科学省指針に沿った情報セキュリティへの対応 |
・💻 Chromebookの導入コストと維持費の削減
・☁️ Google Workspace for Educationの無償・無制限利用
・🔒 セキュアなアクセス制御の実現
・📱 LTE環境での利用による初期投資の軽減 |
教職員が「いつでもどこでもセキュア」に教務環境を利用できるようになりました。テレワークによる働き方改革が実現し、学校に遅くまで残る教師が減少しました。 |
リスク管理 |
省庁 |
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省庁 |
matriXcloud |
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・PPAPでの運用を続けていたが盗聴や受信者のリスクを鑑みて他の手法を検討
・ワンタイムパスワードを同じくメールで送る手法では対策効果が無いと判断 |
・🔒 自動でダウンロード形式に変換し、パスワード送付が不要
・👥 受信者がパスワードを決定するため、安全性と利便性を両立
・✅ 実質的な2要素認証により、取引先のセキュリティポリシーを満たす
・🔗 ダウンロードページのURLが固定で、URLブロック対策やフィッシング対策が可能
・🛡️ メールの無害化オプションでセキュリティ強化が可能 |
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リスク管理 |
香川県教育機関 |
香川県 |
四国地方 |
SPC Leak Detection |
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2022年05月 |
・大学業務のDX推進
・コロナ禍による環境変化とセキュリティ強化の必要性
・Emotet等の脅威への対応
・学生のサイバー防犯活動や教育に活用できるツールの探索 |
・🔍 OSINTによる情報漏洩検知サービスであること
・👥 教職学協働体制に活用しやすいこと
・👀 使いやすいUIとドメイン管理のカスタマイズ性 |
漏洩状況が可視化され、アカウント漏洩の経緯や原因の分析が可能になりました。これにより、現在流行している攻撃や狙われやすいサイトについての分析が可能になり、啓発活動や学生の教育に活用できるようになりました。また、具体的な漏洩アカウントの調査と漏洩元の報告が可能になり、セキュリティ対策の向上につながっています。 |
リスク管理 |
北海道函館市 |
北海道 |
北海道地方 |
SPC Leak Detection |
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2022年 |
・アカウント情報の漏洩リスクへの対策
・クラウドサービスやSSO環境の活用に向けたセキュリティ強化
・GIGAスクール構想に伴うデジタル化への対応 |
・🔍 漏洩したアカウント情報を自動で検知
・🛡️ 先手を打って被害やトラブルを未然に防ぐアプローチ
・📊 アカウント情報の漏洩状況を可視化
・🔄 3層分離環境やクラウド活用に向けたセキュリティ対策の強化 |
アカウント情報の漏洩状況を一定レベルで検知できるようになり、適切な対応を早く実施できるようになりました。また、管理や運用の手間が少なく、時系列で漏洩状況を把握できるため、管理者の業務効率が向上しました。 |
リスク管理 |
宮城県東北大学 |
宮城県 |
教育機関 |
SeciossLink |
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2023年12月 |
・セキュリティ強化
・クラウドサービスへのシングルサインオン
・SRPと学認IdPの統合
・BCP対策の強化 |
・🔄 常に最新の機能が使える
・🛡️ セキュリティパッチ等の対応をお任せできる
・🏢 可用性と完全性をお任せできる |
システム切り替え後のログインに関する問い合わせがほとんどなく、スムーズな移行を実現。ユーザーの自己解決を促す仕組みづくりにより、運用負荷を軽減。 |
リスク管理 |
京都府教育機関 |
京都府 |
近畿地方 |
SeciossLink |
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2020年4月 |
・ゼロからITシステムや人事、経理システムを半年という短期間で準備する必要があった
・在宅勤務への対応とセキュリティ強化のため、二要素認証の導入を検討 |
・📚 文教市場での豊富な導入実績
・⏱️ 半年という短納期にも対応可能
・📱 スマートフォン利用を考慮したクライアント証明書認証を含むセキュアな構成の提案 |
130規模のID管理/認証システムを半年で迅速に立ち上げ、二要素認証を組み込んだセキュアなログイン方式を導入できました。また、シングルサインオンの実現により、今後のプロジェクト進行における重要なステップとなりました。 |
リスク管理 |
神奈川県川崎市総合教育センター |
神奈川県 |
関東地方 |
LDAP Manager |
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2010年 |
・6,000人以上の教員のIDを紙ベースで手作業管理
・ID申請や発行に時間がかかり、業務負担が大きい
・パスワード管理が脆弱でセキュリティ面に課題
・アプリケーション毎に異なるIDが存在し、管理が複雑 |
・🖥️ ID管理業務の効率化
・🔒 セキュリティの向上
・📝 ワークフローの電子化
・⏱️ 処理時間の大幅短縮 |
ID申請から発行までの処理時間が数日から数分に短縮された。紙ベースの申請書が不要となり、オフィススペースの有効活用にもつながった。また、退職や異動時のアカウント管理が円滑になり、セキュリティ水準も大きく向上した。 |
リスク管理 |
三重県三重県 |
三重県 |
中部地方 |
Cloud Identity |
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2021年 |
・庁内システムの利便性向上とデジタル化の推進
・システムデータのサイロ化への対応
・少子高齢化による職員減少と県民ニーズの多様化への対応
・データに基づく政策立案とサービス創出の実現 |
・🔄 BigQueryの拡張性と柔軟性によるアジリティの実現
・💰 クエリ課金の料金体系が分析量の変動に適合
・🔍 Googleの検索エンジンを含むデータ活用の知見への信頼 |
具体的な業務削減量は明記されていませんが、豚熱の感染状況をリアルタイムで可視化・分析できるようになり、効果的なワクチン散布の実施が可能になりました。また、移住者獲得のためのデータ分析にも活用され、プロモーションや事業に活かせるようになりました。 |
リスク管理 |
香川県三豊市 |
香川県 |
四国地方 |
ビジネス・コンシェル デバイスマネジメント |
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2020年 |
・部署間のコミュニケーションが取りにくい環境
・固定電話による取り次ぎの手間
・市民を待たせてしまう問題
・紙文書の多さによる業務効率の低下 |
・📱 スマートフォンで内線・外線を利用可能
・☁️ クラウドPBXによる管理負担の軽減
・🔒 セキュリティ管理が容易 |
固定電話の廃止により、フリーアドレス化が実現し、部署間のコミュニケーションが向上しました。電話の取り次ぎがなくなり、市民の待ち時間が減少しました。また、管理者の設定変更作業の負担が大幅に軽減されました。 |
リスク管理 |
三重県三重県庁 |
三重県 |
近畿地方 |
PassLogic |
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2020年6月 |
・新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言発令
・全職員6,500人のテレワーク環境の緊急整備が必要
・在宅勤務の仕組みが未検討で、予算や安全性に課題 |
・🚀 短時間で導入可能
・👥 6,500名の職員が使いやすい簡単な仕組み
・💰 デバイス不要で導入コストを削減
・🔒 ワンタイムパスワードによる強固な認証 |
わずか1か月で全庁テレワーク環境を実現し、行政サービスを滞りなく継続することができました。また、使い方に関する問い合わせもほとんどなく、スムーズに全庁テレワーク体制がカットオーバーできました。 |
リスク管理 |
東京都豊島区 |
東京都 |
関東地方 |
PlayBackMail |
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2021年4月 |
・高齢者向けの情報発信手段の確立
・デジタルデバイド解消への取り組み
・高齢者の孤立防止 |
・📱 スマートフォンを持っていない高齢者でも利用可能
・🔊 音声で情報を伝達できる
・📅 定期的に情報を配信できる
・💰 低コストで導入可能 |
高齢者への情報伝達が効果的に行われ、デジタルデバイドの解消に貢献しました。また、高齢者の孤立防止にも役立ち、地域コミュニティの活性化にもつながりました。 |