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【自治体に特化】全国の事例から監視&アラート管理ツールを比較！

記事更新日： 2025-07-04

👤 この記事を書いた人

リコメンドSaaS編集部

「リコメンドSaaS」は官公庁・自治体向けの、導入事例に基づいたSaaS比較サービスです。

👀 比較対象のサービス

リコメンドSaaSが独自に調査を行い、官公庁・自治体で導入実績がある「監視&アラート管理ツール」のみをピックアップし比較しました。
導入実績数が豊富なサービスほど、導入に成功しやすいためおすすめです！

サービス名	公共への導入実績	LGWAN対応	運営企業名	国内 or 海外	創業年	従業員規模
EasyBlocks監視	1件	-	ぷらっとホーム株式会社	国内	1993年	32名
Zabbix	2件	-	Zabbix Japan LLC	海外	2012年	-
System Answer G3	4件	-	アイビーシー株式会社	国内	2002年	81名
AssetView Cloud ＋	5件	◯	株式会社ハンモック	国内	1994年	222名

🗺️ 【導入地域】どこでどのシステムが導入されているか知ろう！

こちらでは、どこの官公庁・自治体で導入されているのかを一目で確認することができます。
近隣や利用規模が近い公共機関で利用されているかは要チェックです！

地方名	EasyBlocks監視	Zabbix	System Answer G3	AssetView Cloud ＋
北海道地方
東北地方				・秋田県大仙市役所・山形県天童市役所・山形県山形市役所
関東地方	・神奈川県大和市		・神奈川県教育委員会・栃木県宇都宮市・東京都千代田区役所・東京都日野市	・群馬県太田市役所
中部地方
近畿地方
中国地方
四国地方				・香川県善通寺市役所
九州・沖縄地方		・宮崎県庁
省庁
教育機関		・福岡大学

あとからゆっくり見返せる！
官公庁・自治体での導入事例があるサービスに絞った比較表をExcelでご提供！

弊サイトは、全国の官公庁・自治体での導入事例が存在するSaaS製品のみを紹介しております。このページで紹介している運営社情報や事例などをまとめ比較表を無料でご提供しております！システムの検討段階や稟議を作成する際に役立ちますので、今すぐチェックしてみてください👇

✅ 【導入事例サマリ】サービス選定理由や導入効果を知り、最適なサービスを見つけよう！

こちらでは、導入事例の背景や効果をわかりやすく要約された情報を確認できます。
今回導入する目的や狙っている効果に近い事例がないか探し、参考にしましょう。

事例確認の参考例

システムに関して何もわからない状態から、伴走し導入成功に導いてくれる企業があることをしれてよかった！

自治体A市

各市の「課題」と「導入効果」を参考にし、サービス選定の基準を整理と目標設定ができたので本当に良かった。

自治体B市

各市の「サービスを採用した理由」がとても参考になった。また、最も導入されている製品がなぜ採用されているかも理解できた。

自治体C市

地方名 :

system_type	官公庁 or 地方自治体名	都道府県名	地方名	導入サービス名	導入日	課題や背景	サービスを採用した理由	導入効果
監視&アラート管理	神奈川県大和市	神奈川県	関東地方	EasyBlocks監視		・GIGAスクール構想の実現に向けてICT環境の整備が必要・全生徒にPC端末が1台ずつ貸与される教育環境での学習系ネットワーク構築が急務・多数の生徒がインターネットに接続することを想定したネットワーク構築が必要	・🖥️ DHCP専用サーバーで高負荷を回避・🔧 手軽に導入可能で壊れにくく、保守が充実・🌐 AirManage 2を介してリモートで設定操作が可能・💰 製品導入からランニングコストまでトータルで価格が安い・🛡️ 5年間の保守が製品本体に組み込まれている	28校すべてのDHCPサーバーの切り替えをリモートで効率的に実施でき、各校での設置作業の省力化が実現しました。また、AirManage 2のプロセス監視機能により、サーバーの正常稼働確認が容易になりました。
監視&アラート管理	宮崎県庁	宮崎県	九州・沖縄地方	Zabbix	2014年6月	・200を超えるシステムの運用コストが増加・ハードウェア更改のたびに多額の費用がかかっていた・スペースの問題があった・柔軟かつ低コストな新システムへの移行が必要	・💰 商用ソフトウェアと比較して最大で4分の1までコストを削減可能・🖥️ 仮想環境、ネットワーク機器、ログの収集、SNMPトラップの効率的な監視が可能・🔧 大規模環境での導入実績があり、マルチテナント環境で利用可能・🛠️ サポート体制がしっかりしている	リソース消費状況を監視し、仮想サーバーの収容効率を向上させることで、システムの最適化とコスト削減を実現しました。また、各課にカスタマイズしたポータルを提供し、システムの状況を詳しくない人でもすぐに把握できるようになりました。
監視&アラート管理	神奈川県教育委員会	神奈川県	関東地方	System Answer G3	2020年08月	・サーバーのみの監視範囲で、ネットワーク側の問題対応に時間がかかっていた・既存のツールでは障害検知や原因分析、対策運用に十分活用できていなかった・定期的な人員の入れ替わりによる運用水準維持の課題・後手の対応から能動的な対処への転換が必要	・👥 直感的な操作による属人化排除・🌐 ロケーションを問わない一元管理・🔍 予防保守に優れている・📊 グラフィカルな画面表示で専門性のない職員でも状況把握が可能・📈 トレンドライン機能による将来予測が可能・🔗 ZABBIXエージェントとの連携機能	トレンドライン機能により、しきい値超過のタイミングや短期・長期でのパフォーマンス変化を視覚的に把握できるようになりました。Windows Updateの際のTCPセッション確立数の確認により、同時処理の上限や配布完了までの日数が把握でき、運用設計に役立ちました。
監視&アラート管理	栃木県宇都宮市	栃木県	関東地方	System Answer G3	2020年10月	・基幹系システムの刷新に伴う通信環境の複雑化・トラブル発生時の早急な原因特定の必要性	・📊 分かりやすい性能分析レポートの提供・👀 見やすいGUIで状況把握が容易・🔍 トラブル発生時の迅速な原因特定が可能	IT専門家でない市職員でも異変箇所の絞り込みが可能になり、ベンダー介入前に対応できるようになった。実際にシステムトラブル時に職員が迅速に原因特定を行い、サービス停止を回避できた。
監視&アラート管理	東京都千代田区役所	東京都	関東地方	System Answer G3	2017年4月	・死活監視のみで、タイムリーな障害調査ができなかった・ログデータを蓄積しているだけで活用できていなかった	・📊 インフラ全体の可視化が可能・🕰️ 過去の変化状況や傾向を把握可能・🔍 詳細なログ情報の管理が可能・⚙️ 細かなアラート制御の実現	システム障害を未然に防ぐ予防保守とキャパシティプランニングが充実しました。過去の傾向を把握できるようになり、早期対処が可能になりました。
監視&アラート管理	東京都日野市	東京都	関東地方	System Answer G3		・システムの複雑化や利用形態の変化に伴う使用頻度の低い機器の存在・300ノードに近いネットワーク機器、サーバ機器の稼働状況把握手段の未整備・優先的に集約最適化を進めるべき箇所の判断根拠不足	・📊 システムの稼働状況、性能状況を数値化可能・💰 コスト削減と品質向上の両立・🔍 責任分界点の明確化・🇯🇵 国産製品の馴染みやすさ、分かりやすさ	使用頻度が低下した機器の集約化により大幅なコスト削減を実現。負荷が増大した設備の増強により性能と可用性を強化。責任分界判断の迅速化によって復旧時間の短縮化が図れ、サービスレベルの向上に大きな効果が出ている。部署異動や担当変更時の引き継ぎ業務も短期間かつ低工数で実現できている。
監視&アラート管理	群馬県太田市役所	群馬県	関東地方	AssetView Cloud ＋	2011年03月	・1市3町の合併により遠方に設置されたPCへの対応が増加・リモート操作による強制的なアップデートが業務を中断・セキュリティ対策と業務効率のバランスが取れていなかった	・🖥️ ハードウェア・ソフトウェア情報の効率的な収集・📊 PC利用者や設置部署等の情報収集が可能・📁 ファイルの配布・実行が簡単に設定可能・🔒 外部記録媒体の個別制限設定が可能・👥 ユーザーインターフェースが使いやすい	PCにインストールされているソフトウェアの種類や接続されているハードウェアを利用者に聞くことなく、すぐに確認できるようになり、スムーズに対応法をアドバイスできるようになりました。また、ファイルの配布・実行の設定が簡単に行えるようになり、利用者の手を煩わすことなくシステムを最新の状態に保つことができるようになりました。
監視&アラート管理	秋田県大仙市役所	秋田県	東北地方	AssetView Cloud ＋	2011年	・市民の個人情報を大量に扱うため情報漏洩の防止が必要・PCとソフトウェアの管理が必要・セキュリティ対策の実施・各PCの操作記録の管理・リモート操作の実現	・🖥️ PCやソフトウェアの資産情報を簡単に統合管理できる・🚨 ポップアップおよびメールで異常があればアラートをすぐに通知できる・📊 必要な項目についてレポートを柔軟に作成できる・💻 既存IT資産管理ソフトウェア間で干渉をおこさない・🔧 自動で既存のIT資産管理ソフトウェアをアンインストールし、AssetView PLATINUMをインストールする機能がある	情報漏洩リスクが大幅に低減し、事故発生時の原因追究と説明責任が可能になりました。資産管理の効率が向上し、リモート操作により不要なソフトウェアの削除や実数調査の効率化が実現しました。
監視&アラート管理	香川県善通寺市役所	香川県	四国地方	AssetView Cloud ＋	2021年10月	・本庁舎の移転に伴うシステム刷新・セキュリティシステムの新規調達	・🔍 精度の高い個人情報検索が可能・📊 情報漏洩リスクとなる情報資産の棚卸しを実現・💻 複数システムを使用せずにIT資産の統合管理が可能
監視&アラート管理	山形県天童市役所	山形県	東北地方	AssetView Cloud ＋	2021年11月	・端末管理システムの保守契約期限到来・システムの再構築とライセンス数の見直しが必要・コロナ禍による働き方の変化に対応	・💻 端末環境に依存しないIT統合管理が可能
監視&アラート管理	山形県山形市役所	山形県	東北地方	AssetView Cloud ＋	2022年07月	・IT資産の一元管理・情報漏洩対策の強化・山形市の運用に即したIT資産管理製品の導入	・🖥️ アプリケーション配布機能（特にタスクランチャー）が使いやすい・📊 IT資産管理機能によりPCの使用状況を可視化できる・🔧 リモート操作機能でトラブル対応が効率化できる	アプリケーション配布機能により職員と管理者双方の業務効率化が実現。IT資産管理機能によりPCの適正配置が可能になった。リモート操作機能により、特に出先機関や施設のトラブル対応時間が大幅に削減された。
監視&アラート管理	福岡大学	福岡県	教育機関	Zabbix	2015年09月	・システムの追加・拡張のたびに追加コストがかかるのを防ぎたい・頻発する障害の誤検知による、運用負荷を減らしたい	・💰 導入コストが低く、システム拡張に応じた追加ライセンス料が不要・📊 テンプレートを活用することで、大規模環境にもかかわらず、短期間で構築・🏢 データセンターなど大規模システムでの導入実績があり、性能面で信頼がおける	約1,200台の機器、43,000以上のアイテムの監視が可能になりました。テンプレートを活用し、短期間で構築できました。設計の見直しで、誤検知も減り、障害が起きた機器が直感的に分かるようになりました。
			地方名

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🌎 対応環境

こちらでは、各サービスが対応している環境について確認することができます。
今回活用する環境で利用できるかは要チェックです！

大カテゴリ	カテゴリ	EasyBlocks監視	Zabbix	System Answer G3	AssetView Cloud ＋
特殊対応	LGWAN対応	-	-	-	◯
導入方法	オンプレミス	-	-	-	-
導入方法	クラウド	-	◯	◯	◯
対応ブラウザ	Google Chrome	-	◯	◯	◯
対応ブラウザ	Firefox	-	◯	◯	◯
対応ブラウザ	Internet Explorer	-	◯	-	-
対応ブラウザ	Microsoft Edge	-	-	◯	◯
対応PCOS	windows	-	◯	◯	◯
対応PCOS	macOS	-	◯	◯	-
対応スマホOS	Android	-		-	-
対応スマホOS	iOS	-		-	-
対応言語	日本語	◯	◯	◯	◯
対応言語	英語	-	◯	◯	◯
対応言語	その他言語	-	◯	-	◯